Боты в интернете были давно, и чат боты так же появились не сегодня (2016 г.), но вполне возможно, что именно 2016 год станет началом новой волны, когда боты начнуть “покорять” все больше людей.
Чем хороши боты?
Что-бы начать взаимодействовать с ботом, пользователю всего лиш нужно написать ему сообщение в telegram и бот даст ответ. Статиситка использования приложений, показвает что пользователи очень быстро перестают ими пользоваться. Большинство людей постоянно используют приложения соц.сетей, новостные приложения и инструменты для общения.
Если у пользователя возникает вопрос, например курс валют, он в большинстве своем не будет скачивать приложение, которое может красиво показывать курсы всех валют на планете – ему легче зайти в поисковик и вбить свой запрос.
В плане использования бот в месенджере может дать еще более удобный способ – он может сразу ответить и показать какой курс, достаточно написать ему об этом сообщение или выбрать встроенную команду.